Sophias städservice, din professionella städ- & serviceleverantör för privat- & företagskunder

 

Boka gärna ett kostnadsfritt besök för offert.

 

Ring 0766 – 319 972 eller fyll i formulär.

Boka nuBegär offert

Vad erbjuder Sophias städservice?

Vi på Sophias städservice är anslutna till kollektivavtal och erbjuder dig personlig, trygg och prisvärd kvalitetsstädning med Nöjd kund-garanti.

Med oss får du tid att göra annat i livet – fokusera på familjen eller/och ert företag. När du kontaktar oss kommer du få ett bemötade och service i världsklass, det kan vi lova. Kontakta oss idag och berätta vad du behöver hjälp!

 

Var finns Sophias städservice?

Sophias städservice huvudkontor finns i Nykvarn. Med våra medarbetare erbjuder vi våra städtjänster till hela Storstockholm och Strängnäs kommun.

Tillsammans med dig specificerar vi

Hemstädning | Storstädning

Flyttstädning | Visningsstädning

Fönsterputs | Trädgårdsarbete

Kontorsstädning | ByggstädningTrappstädning

Varför Sophias städservice?

Vi genomsyrar trygghet, kvalité, ansvar och gott bemötande

säkerhetspolicy-sophiasservice

Säkerhetspolicy

Hos oss är alla våra kunders hem/arbetsplats försäkrade via Trygg- Hansa. För allas säkerhet får alla våra medarbetare lämna utdrag ur belastningsregistret och de får signera sekretessavtal. Vi rekryterar omsorgsfullt och kollar referenser för att vi vill känna oss trygga med vem som städar hos er. Vi har rutinerad nyckel, larm och kod hantering 

Kavalitetpolicy-hemstädning-kontorsstädning

Kvalitetspolicy

Som kund har Nöjd kund-garanti hos Sophias Städservice. Är du missnöjd med något åtgärdar vi det snarast möjligast. Vår ambition är att arbeta mer personligt genom våra processer, vi gör kund avstämningar och anpassar oss efter våra kunder önskemål inom våra städtjänster. Vi rekryterar omsorgsfullt personer som är serviceinriktade, kvalitetsmedvetna och ansvarsfulla men även punktliga och ärliga. Våra medarbetare är medvetna om vad integritet är och utför städmomenten med glädje, ser och har känsla för detaljer.

Miljö-hållbarhet

Miljö & hållbarhet

Att vara miljöanpassade och hållbara är för oss en självklarhet, oavsett vart i vårt arbete vi befinner oss. En del i arbete är att kunna erbjuda miljömärkta städmaterial och vi försöker vara återhållsamma med vattenförbrukningen och förbrukningsmaterialet. I mån av går och cyklar vi till våra uppdrag men vi åker även kommunalt. Vi är ett välorganiserat bolag och välplanerar uppdragen för våra medarbetare. I största möjliga fall mailar vi offerter, orderbekräftelser och fakturor, men givetvis kan vi post också men då använder vi miljöanpassat papper.
Medarbetare-Sophias-städservice

Medarbetare

Vi värna och är stolta över varje medarbetare. De ska må bättre än bra och vi vill att de ska trivas hos oss och när de är ute hos våra kunder men även när de går hem till sina familjer. Därför är vi kommunalt anslutna med kollektivavtal. Självfallet omfattas våra medarbetare i ett riktigt anställningsavtal. Vi arbetar ständig för att trygga våra medarbetare och på så sätt kan vi hålla låg personalomsättning. Alla nya medarbetare får genomgå en intern gedigen städ & kvalitetsutbildning hos oss och vi utför med jämna mellanrum uppdateringar om vad som är av vikt när vi är ut hos våra kunder.

Prisgaranti-med-Sophias-städservice

Prisgaranti

Oavsett om du är en privatkund eller företagskund garanterar vi dig fasta priser och prisvärda tjänster. Inga dolda avgifter, ingen bindningstid, ändast fakturaavgift om 50kr om du önskar faktura via post. Vi har låga omkostnader och kan därför erbjuda bra priser. Vår målsättning är att kunna erbjuda våra tjänster till fler som är behov av städ och servicetjänster med våra attraktiva priser

Vårt-mål-med-Sophias-städservice

Vårt mål

Som kund till oss på Sophias städservice, vill vi att du alltid ska känna dig trygg med oss, kunna luta dig tillbaka, veta att ditt hem/arbetsplats är i trygga händer och att vi utför vårt arbete med integritet, korrekt och grundligt. Vi strävar alltid för att våra kunder ska vara Sveriges nöjdaste kunder och ska ha den bästa känslan gentemot Sophias städservice. Våra kunder är våra reklampelare därför vill vi gör dig nöjd!

Att få hemstädning eller kontorsstädning är något som vi flesta människor mår bra av att leva i men man hinner oftast inte med, och så kan det vara svårt att göra det själv pga olika anledningar. Vi på Sophias-service vill verkligen ge dig möjligheten att leva det liv som du önskar, gör det du tycker är viktigt och/eller roligt i ditt liv och överlåt städningen som är något för oss otroligt fint att ge till en annan människa.

Kontakta oss

Frågor och svar

Måste jag vara hemma när jag köper städtjänster av er?
Nej, du behöver inte vara hemma när vi utför hemstädning eller annan städtjänst. 
Vill du däremot vara på plats och öppna dörren går det bra. Annars har vi säkra, nyckel, larm och kod hantering som vi pratar om vid beställning av våra städ och fönsterputs -tjänster.
Har jag kvalitetsgaranti på städningen?
Ja, det har du. Du hör av dig snarast till oss efter utförd städning, helst senast dagen efter så åtgärdar vi det du kan visa att vår medarbetare har missat i städningen snarast möjligast. Har du möjlighet att godkänna städningen direkt efter utfört arbete är det jätte bra men självklart inget måste.
Vad behöver jag göra innan Sophiasservice ska pusta mina fönster och vad ingår vid fönsterputsning?
Om du bara beställer fönsterputs av Sophias städservice är det bra att du flyttar på möbler och andra föremål som blommor, gardiner eller andra föremål så vi kan fokusera på att ge dig en fläckfri fönsterputsning. Vi putsar alla sidor av dina fönster som du har beställt och givetvis så torkar vi av fönsterkarmar och fönsterbleck.
Stege eller en pall behöver finnas på plats om dina fönster är höger än 2,5 meter.
Vad händer om något skulle gå sönder när era medarbetare städar eller hjälper mig hemma eller på kontoret?
Sophiasservice har ansvarsförsäkring hos Trygg-Hansa. Vi förväntar oss att våra medarbetare talar om för oss, om en skada har skett när dem har städat eller hjälpt dig hemma eller på arbetsplatsen. I det fallet utreds ärendet av försäkringsbolaget. Vi gör alltid en förfrågan om brister i ett hem eller kontor vid bokning av våra tjänster.
Hur gör vi om vi flyttar samma dag som flyttstädningen?
Om ni flyttar samma dag, vill vi gärna att ni tömmer köket och alla badrum (toaletter) först och därefter alla andra rum. Vi ser till att vi är tillräckligt många medarbetar beroende på storleken av ert boende eller kontor vid flyttstädningen så att vi kan fokusera och följa våra checklistor mycket noga.
Hur ofta behöver jag storstädning?
Sophiasservice rekommenderar storstädning minst 1 gång per år helst 2 gånger. När på året är upp till dig som kund, vi hjälper dig när det passar dig. När du beställer städning från oss rekommenderar vi att alltid börja med en storstädning.

Kontakta oss idag!

Ring 0766-319972